Payments 4.0: Tendencias en Medios de Pago

La aceleración que sufrió la transformación digital en cuanto a medios de pagos durante los últimos dos años no tiene precedente. Si bien se destacaron varios actores por cuenta del propio mérito o saber aprovechar la oportunidad de la coyuntura, quedan muchas preguntas que necesitamos responder para trazar un plan hacía el futuro.

La aceleración que sufrió la transformación digital en cuanto a medios de pagos durante los últimos dos años no tiene precedente. Si bien se destacaron varios actores por cuenta del propio mérito o saber aprovechar la oportunidad de la coyuntura, quedan muchas preguntas que necesitamos responder para trazar un plan hacía el futuro.

Los medios de pago muestran tendencias regionales pero cada país tiene particularidades. Cuando se toman los números y las tendencias se suele considerar una eventual desaparición del dinero en efectivo. Pero la economía real nos muestra varios puntos de ventas que todavía dependen del metálico.

La realidad en Latinoamérica

Las tarjetas de crédito siguen siendo el medio de pago predilecto por la practicidad de combinar la digitalización del pago con la facilidad de dividir en cuotas y financiar el costo de la compra. Pero cada vez más las billeteras virtuales ofrecen este mismo servicio, y suman acuerdos con descuentos para incentivar el consumo. En este sentido, las soluciones de financiación al consumo en el punto de venta (POS-financing) de la modalidad BNPL (Buy Now Pay Later) son una alternativa generalizada a la financiación con tarjeta de crédito en el mercado latinoamericano.

Pero la transformación digital es el primer paso de un largo camino por recorrer. Si bien en latinoamérica se está avanzando sobre las normas y legislación pertinente, este avance es disparejo como mínimo. Esto demora la evolución en temas como el Open Banking, que es un punto clave del crecimiento exponencial que vemos en otras regiones.

En varios países de LATAM se está esperando la aprobación de legislaciones que favorezcan la aparición de nuevos actores que entren en escena. Son nuevas empresas, billeteras, fintechs, neo bancos y otros servicios que buscan dar respuesta a necesidades puntuales de cada uno de sus mercados. El mapa está en constante cambio y es difícil delimitar el terreno.

Considerar que las monedas digitales de Bancos Centrales (CBDC por sus siglas en inglés) podrían llegar a ser un medio de pago cotidiano en un futuro no es algo descabellado si tenemos en cuenta que todavía no se decretó el fin de la pandemia. Pero es imposible anticiparnos a la reacción mayoritaria de la industria bancaria ante la irrupción de nuevos competidores en la provisión de servicios financieros.

e-Lending Starter Kit

Y es por todo esto que desde QBS nos preparamos para gestionar los procesos e interacciones de distintos modelos de negocios con la flexibilidad de contar con la parametrización al 100% para que cada fintech establezca las características de sus productos: tasas, plazos, cuotas y otros parámetros. Nuestra solución integral para el otorgamiento crediticio online, diseñada a partir del know how del negocio, permite montar, gestionar y acelerar todos los procesos: desde el alta de un nuevo cliente y la solicitud de préstamos vía web o apps, hasta la contabilidad y los reportes internos de la empresa.

Compartir:
Scroll al inicio