FAQ: Fintech Asked Question(s)

Una fintech compite con los proveedores de servicios financieros tradicionales ofreciendo soluciones eficaces o una experiencia superior a los problemas existentes.

Una fintech compite con los proveedores de servicios financieros tradicionales ofreciendo soluciones eficaces o una experiencia superior a los problemas existentes.

La gente se esfuerza por gestionar toda su vida desde las pantallas. Con una aplicación, los usuarios pueden tomar el control de sus finanzas personales, pedir un préstamo, comerciar con criptomonedas o incluso invertir en empresas del mundo. En muchos casos, una app automatizada e impulsada por IA puede obtener mejores resultados que una institución financiera tradicional.

Listamos las preguntas frecuentes sobre el sector, desde cómo se crea una fintech hasta por qué deberías tener un plan de partnership.

Due Diligent

¿Cómo identifican las fintech su nicho?

En marcado contraste con el enfoque tradicional de la banca, ahora hay un nicho de mercado para casi todas las empresas y grupos demográficos. Para aprovechar la oportunidad, se debe encontrar el segmento, las características y la tecnología adecuados para triunfar.

A medida que entremos en la próxima era de desarrollo de las fintech, veremos cada vez más tecnologías complementarias trabajando juntas para resolver problemas de mercado proporcionados por empresas con conocimientos internos.

¿Qué pueden hacer las fitnech para obtener una ventaja competitiva?

Es necesario desbloquear las ventajas de la era digital para aprovechar la innovación, impulsar la eficiencia operativa y hacer crecer su negocio. La importancia estratégica de la tecnología para la ventaja competitiva y la escala de los esfuerzos de transformación requieren una atención y supervisión significativas. Para lo cual es preciso asegurarse de que la transformación tecnológica recibe suficiente inversión y de que los riesgos se gestionan de forma eficaz.

¿Cuál es el criterio para elegir el tech stack?

Este grupo de herramientas fintech conectadas que se utilizan para ejecutar, apoyar, mejorar y optimizar los procesos financieros, contables y operativos de una organización responde a la solución que se busca dar al problema en cuestión.

Se entiende por tech stack una amalgama de tecnologías que una empresa adopta para construir y ejecutar sus aplicaciones o proyectos. También se conoce como «solution stack». Puede consistir en lenguajes de programación, marcos de trabajo, bases de datos, herramientas de front-end, herramientas de back-end y aplicaciones conectadas a través de la interfaz de programación de aplicaciones (APIs).

Hay que esforsarse para estar al día con las últimas tecnologías y las mejores prácticas no sólo relacionadas con el problema que se pretende solucionar sino en relación con la industria en general.

Compliance

¿A qué retos regulatorios se enfrenta una fintech?

Las fintech disrumpen los servicios financieros básicos y empujan a innovar para seguir siendo relevantes. Esto significa un acceso potencialmente más amplio a mejores servicios para más personas.

Estos cambios también aumentan los retos para los reguladores y supervisores: la mayoría de las fintech tienen el potencial de escalar muy rápidamente a través de clientes y segmentos de negocio más arriesgados que la banca tradicional.

Esta combinación de rápido crecimiento y creciente importancia de los servicios de las fintech para el funcionamiento de la intermediación financiera puede conllevar riesgos para todo el sistema.

¿Por qué es tan importante la Privacidad de la información?

Los días en que los hackers robaban y negociaban con la información no han desaparecido. Y la seguridad física de los servidores de datos sigue siendo primordial. Las empresas y sus soluciones fintech deben aplicar controles y procesos sólidos para garantizar la seguridad de los intercambios de datos entre los proveedores y los usuarios finales. 

La confianza entre proveedores y clientes es clave para construir asociaciones estables y duraderas. Lo que es crucial cuando se trata de cómo y quién maneja sus finanzas. Una fintech, que cierra la brecha entre los clientes y la banca tradicional, tiene la responsabilidad de proteger los datos de sus clientes para evitar riesgos.

¿Qué es Ciberresiliencia ?

Para asegurar la continuidad del negocio se busca minimizar los efectos de una intrusión en el sistema core del negocio, aplicando principios que demuestran consideración de las consecuencias a largo plazo para la organización y ayuda a mantener el nivel que esperan de ella los clientes.

Esto también incluye la capacidad de restaurar o recuperar los procesos de negocio después de un ataque, así como la capacidad de cambiar o modificar continuamente estos mecanismos, si es necesario frente a nuevos riesgos. Las operaciones de respaldo y recuperación ante desastres son parte del proceso de restauración.

Disrupción de los pagos

¿Cómo los pagos aceleran el crecimiento de las plataformas?

Aunque la trayectoria de los pagos de cada plataforma es única, hay algo que no varía: los pagos son siempre un motor estratégico de valor y crecimiento. ¿Por qué? Porque unir los objetivos del negocio a los pagos permite alcanzarlos más rápidamente y con mayor control. 

¿Cómo escalar en nuevas regiones, países o mercados?

Un enfoque basado en los pagos permite allanar el camino abordando las regulaciones y los obstáculos de los pagos desde el principio. Aunque la expansión global requiere un conocimiento profundo de los métodos y canales de pago locales, no es necesario tener todas las respuestas. En cambio, al apoyarse en un socio de pagos con conocimientos, el beneficio resulta de la experiencia en distintas zonas geográficas, métodos de pago y preferencias cambiantes de los clientes.

¿Qué es BNPL?

Los gigantes de los préstamos, que se mueven con lentitud, no trabajan con la suficiente rapidez como para ponerse al día con la última tendencia de la tecnología financiera. Crear una solución de BNPL (por su siglas en inglés, comprar ahora y pagar después) es una tarea casi insuperable para un banco con un montón de piezas móviles y cables enredados desarrollados durante décadas; sería demasiado caro y llevaría demasiado tiempo para que se lo plantearan. 

En el momento en que el producto se desarrolla, el mundo de las tecnologías financieras sigue evolucionado, y el peligro es quedarse muy por detrás de la curva, habiendo perdido mucho tiempo y dinero para llegar al objetivo.

Habilidades blandas

Los profesionales de las fintech también necesitan construir una gran cartera de habilidades blandas para lograr el éxito a largo plazo en esta industria. Las habilidades blandas son esenciales necesarias para gestionar equipos, varias personalidades y ser grandes tomadores de decisiones.

¿Por qué es necesario fomentar las habilidades blandas de las personas?

La rápida naturaleza de las fintech conlleva a que los empleados que requieran altas habilidades emocionales para tener más probabilidades de éxito que si sólo poseen habilidades técnicas. Aptitudes personales fundamentales para este sector son la capacidad de colaborar eficazmente con los demás y trabajar en equipo, establecer relaciones, compartir ideas y gestionar conflictos.

¿En qué ayuda la creatividad y habilidades para resolver problemas?

El sector fintech se enfrenta a una gran cantidad de retos tecnológicos y legales y a acontecimientos inesperados. A los profesionales se les exige una capacidad de análisis y pensamiento crítico que les ayude a encontrar soluciones creativas a esos problemas.

¿Cuál el el límite de la adaptabilidad y flexibilidad?

Los trabajadores tienen que ser adaptables para afrontar con eficacia los rápidos cambios que se producen en el sector. No pueden permitirse el lujo de quedarse estancados en las prácticas tradicionales, porque lo que ha funcionado en el pasado puede no funcionar en el futuro. La resistencia al cambio puede acabar con su carrera.

Sostenibilidad del rendimiento

La razón número uno por la que se fracasa al emprender una fintech es la disminución del rendimiento durante el proceso comercial. Al iniciar el proceso de ventas, hay que asegurarse de que se puede mantener el rendimiento.

¿Por qué es necesario reforzar la confianza del consumidor?

Las expectativas de los clientes son cada vez mayores, especialmente cuando se trata de iniciativas ecológicas impulsadas por las empresas.

¿Quiénes hacen la cultura de la empresa?

Es vital que las fintech adopten un enfoque de la sostenibilidad desde dentro hacia fuera, integrándola y promoviéndola desde el núcleo de su organización. Esto incluye la incorporación de sus activos más preciados: los empleados.

¿Cómo se implementa la sustentabilidad?

Aumentar la eficiencia de las operaciones es realmente importante para el crecimiento del negocio a través de la transformación digital. La gestión de los recursos y de la cadena de suministro, incluyendo la reducción y eliminación de los residuos, es una pieza clave en este empeño.

Las fintech necesitan proveedores de banca como servicio que les ayuden a llegar al mercado rápidamente, con el socio adecuado detrás. A la hora de evaluar sus opciones, estas son las preguntas más importantes que deben hacerse.

Las fintech necesitan un socio autorizado para conectar sus productos y servicios con el sistema financiero más amplio y regulado. Al trabajar con QBS, pueden crear productos más sólidos con más oportunidades de crecimiento y diversificación en el futuro.

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